Ние приемаме вашата конфиденциалност много сериозно. Този документ („Политика за конфиденциалност“) описва какво, защо и как Hires Nutrition (включително „Hires Nutrition“, „ние“ или „нас“) събира и използва вашата лична информация, как я защитаваме и как можете да се свържете с нас.
Моля, прочетете внимателно тази Политика за конфиденциалност. Като използвате нашия уебсайт, използвате всякакви услуги, предоставяни от Hires Nutrition, абонирате се за продукти и услуги, предоставяни от Hires Nutrition, подавате информация към нас или по друг начин демонстрирате съгласието си с тези условия, ще се счита, че сте приели и се съгласили с условията на това Споразумение за Политика за конфиденциалност.
Ние си запазваме правото да променяме, изменяме или модифицираме тази Политика за конфиденциалност по всяко време и без предварително уведомление. Всякакви промени, изменения или модификации ще бъдат публикувани на нашия уебсайт от време на време.
1. Лични данни
1.1. В тази Политика за конфиденциалност, „Лични данни“ означава всяка информация, независимо дали е записана в материална форма или не, от която е видима или може разумно и директно да бъде установена идентичността на индивида от лицето, което държи информацията или, когато се комбинира с друга информация, директно и сигурно идентифицира индивида.
2. Събиране на лични данни
Ние можем да събираме вашите Лични данни по няколко различни начина. Понякога ние или наш представител може да събираме вашите Лични данни от други източници.
2.1 Информация, която може да съберем директно от вас:
2.1.1 Всеки път, когато взаимодействате с Hires Nutrition, може да бъдете помолени да предоставите вашите Лични данни. Например:
а) Когато се свържете с нашите центрове за обслужване на клиенти за помощ, може да запазим информация за разговора, включително вашето име, контактни данни, продуктите, които сте закупили, причината за свързването с нас и съветите, които сме ви предоставили.
б) Когато се присъедините към една от нашите програми за лоялност, можем да съберем информация, свързана с използването на програмата и наградите, които искате да получавате.
в) Когато ни посетите на публично събитие като търговски панаир или изложение или участвате в едно от нашите проучвания, конкурси, томболи или семинари, можем да поискаме информация като вашата визитка, име, контактни данни, интереси и предпочитания.
г) Когато използвате нашите онлайн услуги, можем да получим съдържание, което вие избирате да качите, като отзиви за продукти, коментари, снимки и публикации във форуми или детайли за вашите интереси и предпочитания, които избирате да ни съобщите, например когато избирате услугите, които искате да получавате.
д) Когато участвате в анкети и изследвания, можем да поискаме информация като вашия имейл адрес и друга информация за вас.
2.1.2 Моля, бъдете внимателни, когато изпращате информация към нас, особено когато попълвате полета за свободен текст или качвате документи и други материали. Някои от нашите услуги са автоматизирани и може да не разпознаем, че случайно сте ни предоставили неверни или чувствителни данни.
2.1.3 Не сте задължени да предоставяте Лични данни. Въпреки това, ако не го направите, може да не можем да ви предоставим нашите продукти или услуги, да комуникираме с вас или да отговорим на вашите запитвания. Трябва да се уверите, че всички Лични данни, които ни предоставяте, са пълни, точни, верни и коректни, тъй като това може да доведе до невъзможността да ви предоставим продуктите и услугите, които сте поискали.
2.1.4 Ако предоставите Лични данни, свързани с трета страна (например, информация за вашия съпруг/съпруга, деца, родители и/или служители), като подадете тези Лични данни към нас, вие ни гарантирате, че сте получили необходимото съгласие от третата страна за предоставянето им на нас.
2.2 Информация, която може да събираме от други източници:
2.2.1 Ние също така можем да събираме вашите Лични данни от публично достъпни източници и трети страни, включително:
а) Когато искате да закупите нещо от нас, можем да извършим проверка на кредитната ви история и финансова проверка, за да се уверим, че плащането не е било извършено измамно и че имате подходящ рейтинг за кредитоспособност.
б) Можем също така да получим информация за вас от други компании от групата Hires Nutrition, с които взаимодействате. По-специално, когато свържете акаунтите си за определени услуги на групата Hires Nutrition.
в) Когато провеждаме търговски продажби, можем да използваме публично достъпна бизнес контактна информация.
г) Когато провеждаме изследвания и разработки, можем да използваме публично достъпна информация за вас.
2.3 Информация, която може да събираме, когато използвате уебсайтовете, продуктите и услугите на Hires Nutrition.
2.3.1 Някои от нашите уебсайтове, онлайн продукти и онлайн услуги предоставят на Hires Nutrition информация за вашето използване на тях, включително:
а) Детайли за съдържанието, с което взаимодействате. Например, когато използвате нашия уебсайт, можем да съберем информация за вашето посещение, като софтуера на вашия браузър, какви страници разглеждате и какви елементи „кликвате“ или добавяте в количката си.
б) Логове на услугата, продукта или сървъра, които съдържат информация за използването на услугата, продукта или уебсайтовете ни, като вашия IP адрес, информация за браузъра (включително HTTP потребителски агенти), информация за HTTP клиентски заявки и др.
3. Цел на събиране, използване и разкриване на вашите лични данни
3.1 Обикновено събираме, използваме и разкриваме вашите Лични данни за следните цели:
3.1.1 Осигуряване на услуги
Може да използваме лични данни, за да предоставим услуги на вас, включително:
а) За да ви предоставим продукт или услуга, която сте поискали, включително проверка дали плащането не е извършено измамно, доставка на закупени или ремонтирани продукти, или за да се уверим, че се възползвате от всяко приложимо специално предложение или промоция (и да изпълним вашите задължения по всяко друго споразумение, което може да сключим с вас).
б) За да улесним и обработим вашите запитвания и искания за информация относно Hires Nutrition, нейните продукти и услуги, когато се свържете с нас.
в) За да разрешаваме оплаквания, отговаряме на запитвания и обработваме искания.
г) За да предоставим обслужване на клиенти, гаранции, връщания и други следпродажбени услуги.
д) За да потвърдим вашата идентичност, когато се свържете с нас.
4. Обработка на данни за деца
4.1 Ние смятаме всяко лице под 18-годишна възраст за дете. Ние не търсим или събираме съзнателно Лични данни от деца без съгласието на родител или настойник.
4.2 Ако разберем, че Лични данни, предоставени на нас, се отнасят до дете без съгласието на родител или настойник, ще положим разумни усилия, за да:
а) Изтрием тези Лични данни от нашите файлове възможно най-бързо.
б) Осигурим, ако изтриването не е възможно, че тези Лични данни няма да се използват за никаква цел или разкрити на трети страни.
в) Всеки родител или настойник, който има въпроси относно обработката на лични данни, свързани с тяхното дете, трябва да се свърже с нас, използвайки контактната информация, предоставена в края на тази Политика за конфиденциалност.
5. Съхранение на вашите лични данни
5.1 Ще запазим вашите Лични данни само за толкова време, колкото е разумно необходимо за различните цели, посочени в тази Политика за конфиденциалност или за да се спазват приложимите закони и наредби относно задължителното съхранение на определени видове информация.
6. Някои получатели може да се намират извън Филипините, като Япония, Сингапур, Обединени арабски емирства, Великобритания, Съединените щати, Индия и Китай. Използваме различни законови механизми, включително споразумения за споделяне на данни, за да осигурим адекватно ниво на защита на вашите Лични данни.
7. Бисквитки, уеб маяци и вградени скриптове.
7.1 За да подобрим нашите услуги за вас, понякога използваме автоматични устройства за проследяване като бисквитки. Бисквитката е малко количество данни, което нашият уеб сървър изпраща на вашия уеб браузър, когато посещавате определени части на нашия уебсайт, с цел да ни помогне да разберем вашия интерес към нашия уебсайт. Може да използваме бисквитки, за да персонализираме съдържанието, препоръките, рекламите и комуникациите, които ви предоставяме, така че да бъдат по-релевантни за вас и вашите интереси. Например, може да видите реклама за продукт, който наскоро сте разглеждали на нашия сайт. Моля, имайте предвид, че бисквитките не идентифицират лично потребителите, макар че те идентифицират браузъра на потребителя. Винаги можете да деактивирате запазването на бисквитки на компютъра си, като промените настройките на браузъра си. Въпреки това, деактивирането на бисквитки може да ограничи използването на нашите функции и услуги и, в някои случаи, може да означава, че не можем да предоставим услугите или част от тях, които сте поискали. Някои от нашите бизнес партньори, чието съдържание е включено или свързано с уебсайта, също може да използват бисквитки. Въпреки това, нямаме достъп или контрол върху тези бисквитки или уебсайтове.
7.2 „Уеб маяк“ (известен също като имейдж таг, пиксел таг, прозрачен GIF или уеб бъг) е малък код, използван за събиране на рекламни данни, като броене на посещения на страници, преглеждания на промоции или отговори на реклами. Уеб маяците или подобни технологии могат да се използват за различни цели, включително, но не само, броене на посетителите на нашите уебсайтове и проследяване на това как потребителите навигират в нашите уебсайтове.
7.3 „Вграден скрипт“ е софтуерен код, предназначен за събиране на информация за вашите взаимодействия с нашите уебсайтове, като линковете, върху които кликвате. Кодът се изтегля временно на вашето устройство от нашия сървър или от трета страна доставчик на услуги, активен е само докато сте свързани с нашите уебсайтове и след това се деактивира или изтрива.